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東京都

株式会社 きずな介護サービス

記入日:2023年12月15日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒124-0012 東京都葛飾区立石8-19-1 ロカヒラニ101
連絡先
Tel:03-3697-3331/Fax:03-6670-7175

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事業所概要

運営方針 (1) 良質なサービスをご利用者の方が「普通の生活」を実感できるよう支援します。
(2) 従事職員の資質の向上を図るため、継続的に実践研修や指導教養訓練を行います。
(3) ご利用者の方への対人福祉サービスを重点に、ご利用者の方々の日々の状態を把握するために会議をするなどして安心安全なサービス提供をいたします。
事業開始年月日 2007/12/01
サービス提供地域  葛飾区、江戸川区(一部)、足立区(一部)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(7時30分~19時30分)
土曜 9時00分~18時00分
(7時30分~19時30分)
日曜 0時分~0時分
(7時30分~19時30分)
祝日 0時分~0時分
(7時30分~19時30分)
定休日 日・祝日・12/29~1/3
留意事項 定休日であっても、ご利用者様からのご要望がある場合には、担当するケアマネージャーの指導を得て、その指示に従ってご支援をしていきます。

サービス内容

サービスの特色  介護の経験を積み重ねたヘルパーの派遣をさせて頂き、利用者さんに質の良い満足して頂けるサービスを提供します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実費
キャンセル料とその算定方法  あり
当社規定による。
※ ご利用の24時間前までに連絡があった場合 ⇒ 無料
※ ご利用の12時間前までに連絡があった場合 ⇒ 基本料の30%
※ ご利用の12時間前までにご連絡がなかった場合 ⇒ 基本料の50%
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  18人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 13人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 5人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 75%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
34人<39.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 10人
要介護2 10人
要介護3 6人
要介護4 5人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  03-3697-3331
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
訪問者数:119