2023年11月30日11:59 公表
タウンケア
事業所概要
| 運営方針 | ご利用者様をわが親と思い、兄弟と思って心のこもったサービスを提供することを事業所としてのモットーとしております。 あなたの町の『タウンケア』を目指して、いつでも介護を必要とされる方のお側にいて、手となり足となり、心の支えとなること。地域のお年寄りやご家族の方に安心して暮らして頂けるよう介護を通して、地域に貢献することを目指しています。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/07/01 | ||
サービス提供地域  |
葛飾区、江戸川区、足立区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 定休日 | ８月１３日から１５日、１２月３０日から１月３日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
優しさと明るさがタウンケアのヘルパーの特色です。痰の吸引など医療行為にも積極的に取り組んでいます。 難病、ALS、障害も多数、対応しています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
提供区域外における介護サービスにおいては公共機関などの最適な交通費をご請求させて頂く場合があります。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| (1)利用の２４時間前までにご連絡いただいた場合 無料 (2)利用の１２時間前までにご連絡いただいた場合 基本料金の50％ (3)利用の１２時間前までにご連絡がなかった場合 基本料金の100％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
44人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 14人 | |
| 非常勤 | 29人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 10人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 58.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
143人＜39.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 30人 | |
| 要介護２ | 49人 | ||
| 要介護３ | 27人 | ||
| 要介護４ | 21人 | ||
| 要介護５ | 16人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-6662-8456 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防支援 |
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