2023年08月31日11:18 公表
ヘルパーステーション川口
事業所概要
| 運営方針 | 法人の利用者本位で、高品質なサービスを安定的に供給するという理念のもとに、在宅の利用者様が一日でも長く現在の生活が維持できるように支援いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2001/04/01 | ||
サービス提供地域  |
上川町・川口町・犬目町・楢原町・清川町・諏訪町・四谷町・叶谷町・泉町・中野上町1丁目～5丁目・下恩方町・大楽寺町・西寺方町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時00分～19時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （8時00分～19時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （8時00分～19時00分） |
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| 定休日 | 日曜・祝日 12/29～1/3 | ||
| 留意事項 | 上記の時間以外は転送電話対応します。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
・介護保険制度を遵守し、訪問介護計画書に基づいたサービスを提供しております。 ・ヘルパー派遣においては、担当のヘルパーがお休みしても前もって実習を受けたり、サービス提供責任者が同行し、ご利用者が困ることがないように配慮しています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所から、通常の実施地域を越えて５㎞につき １５０円 費用の支払いを受ける場合には、利用者またはその家族に対して事前に文書で説明をした上で、支払いに同意する旨の文書に署名（記名捺印）を受けることとします。- |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 要介護ご利用者の都合でキャンセルされる場合、利用前日の営業時間内までに連絡があれば無料ですが、当日もしくは連絡がなかった場合には一律５００円を申し受けます。ただし要介護者のみです。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 84.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
27人＜39.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 17人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
042-654-5351 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 特定施設入居者生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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