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東京都

2024年03月29日17:08 公表

特定非営利活動法人ほっと

記入日：2024年02月27日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒185-0024　東京都国分寺市泉町3-7-16　第2泉ビル102
連絡先
Tel：042-319-2808／Fax：042-401-0225

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業開始年月日 2007/04/01
サービス提供地域　 東京都国分寺市、府中市、国立市、立川市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
日曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
祝日 時分～時分
（0時00分～24時00分）
定休日 土曜・日曜・祝日
留意事項 12月29日から1月3日までは休日。年間を通して、電話などにより24時間常時連絡可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色　 1.内部・外部の研修を重ねることにより、きめ細やかで、質の高いサービス提供に努める。
2.利用者、担当ヘルパーと密接にコミュニケーションをとることで、利用者の真の要望に耳を澄まし、サービスへと反映させる。
3.利用者が自分らしさを保つことに必要な生活ケア（自費サービス）を行う。
4.要介護者家族の悩みや不安緩和のための介助者支援も積極的に行う。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護サービスに要した交通費は、その実額を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、事業所から通常の実施地域を越えて1ｋｍにつき10円を徴収する。
キャンセル料とその算定方法　 あり
ご利用の前日17時までにご連絡頂かなかった場合に2000円を徴収する。但し、急な体調の変化による場合などは、この限りではない。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 12人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 27.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 2人＜39.9人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 0人
要介護３ 0人
要介護４ 0人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 042-319-2808
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：62
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