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東京都

美郷

記入日:2023年08月09日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒194-0215 東京都町田市小山ヶ丘一丁目2番地9 
連絡先
Tel:042-797-3655/Fax:042-797-1880

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事業所概要

運営方針 1.介護のプロとして専門知識の習得、技術の向上に努めて、ご利用者に満足していただける質の高いサービスを目指します。
2.地域に信頼され、地域に開かれた福祉拠点を目指します。
3.認知症ケアの充実。
4.人材育成。
5.将来の介護の担い手の育成。
6.職員が働きやすい環境を整え、仕事と家庭の両立を実現。

要介護状態の軽減もしくは予防に資するよう、ご利用者様の身体の状況や環境など的確に把握し訪問介護計画に反映されて、サービスを提供いたします。
事業開始年月日 2001/06/01
サービス提供地域  町田市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(8時00分~18時00分)
土曜 8時30分~17時30分
(8時00分~18時00分)
日曜 8時30分~17時30分
(8時00分~18時00分)
祝日 8時30分~17時30分
(8時00分~18時00分)
定休日 365日営業、年中無休
留意事項

サービス内容

サービスの特色  要介護状態の軽減もしくは予防に資するよう、ご利用者様の身体の状況や環境など的確に把握し訪問介護計画に反映されて、サービスを提供いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
サービス提供をする地域以外で当事業所の従事者がお伺いするための交通費の実費等
キャンセル料とその算定方法  あり
本来、提供するサービスの利用料から20%をご請求いたします。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  35人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 28人
訪問介護員等の退職者数  常勤 6人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 10人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 61.8%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
114人<39.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 46人
要介護2 29人
要介護3 22人
要介護4 10人
要介護5 7人

その他

苦情相談窓口  042-797-3655
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  あり
2021/04/01
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評 ヘルパーの特性を把握して、利用者の性格やニーズにそろえてコーディネートしている
居宅介護支援事業所との連携を大切にしている
ヘルパーのスキルの差異を改善することを目指されたい
ヘルパーステーション会議をされに充実させることを目指している
事業所のコメント ヘルパーの得意な援助を把握し、ご利用者の状況に沿ったサービスを提供できるように心掛けています。
ヘルパー会議での勉強機会を充実させて、ヘルパーの得意を伸ばし、不得手を改善するように職員ひとり一人に沿った研修を実施していきます。
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
認知症対応型通所介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
訪問者数:284