2024年03月29日17:08 公表
NPO・ACT町田たすけあいワーカーズ
事業所概要
サービス内容
利用料
従業者情報
その他
苦情相談窓口 | 042-729-1130 | ||
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利用者の意見を把握する取組 | 有無 | ||
開示状況 | |||
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況) |
2020/02/27 第三者評価の結果 |
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当該結果の一部の公表の同意 | |||
評価機関による講評 | 事業所独自のフェイスシートと市推奨のアセスメントシートを利用し、サービス開始までに丁寧な聞き取りを行い利用者の希望や意向をできるだけ尊重してケアを行っている。希望のケア内容によっては介護保険の適用外になるものでも自己負担で対応できることがあれば説明し、利用者の安心できるサービスを行い、満足度を上げている。第三者評価の利用者調査結果では、「あなたの気持ちを大切にしながら対応してくれているとおもいますか」の問いには100%の利用者が「はい」と答えている。 | ||
事業所のコメント | |||
損害賠償保険の加入 | |||
法人等が実施するサービス (または、同一敷地で実施するサービスを掲載) |
訪問介護 小規模多機能型居宅介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 |
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