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東京都

2023年11月30日11:53 公表

東電さわやかケア町田・訪問介護

記入日：2023年10月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒194-0022　東京都町田市森野４－１７－２３　渋谷ビル２階－Ａ
連絡先
Tel：042-710-3911／Fax：042-710-3910

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事業所概要

運営方針 １．お客さまの心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。
２．法令を遵守し、お客さまの意思および人格を尊重し、お客さまの立場に立ったサービスの提供に努めます。
３．関係区市町村、地域の保健・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2001/05/01
サービス提供地域　 東京都町田市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（06時00分～22時00分）
土曜 0時分～0時分
（06時00分～22時00分）
日曜 0時分～0時分
（06時00分～22時00分）
祝日 0時分～0時分
（06時00分～22時00分）
定休日 １２月２９日～１月３日
留意事項 土曜・日曜・祝日の休業日は、留守番電話を確認し対応いたします。

サービス内容

サービスの特色　 「東電さわやか」では、介護福祉士・訪問介護員の資格を持ったヘルパーが、お客さま一人一人の状況を考慮し、自立した生活のための支援と身体機能の維持・向上のための支援を丁寧にお手伝いいたします。
そして、「身体のケア」に加え「心のケア」も大切にし、お客さまに喜んでいただける「サービスの質」の継続的なレベルアップにも取り組んでまいります。
訪問介護のことでお困りの際には、お気軽にご相談ください。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 サービス従業者が訪問するための交通費の実費が必要になります。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収させていただきます。
１．事業所の通常の実施地域を超えて、事業所から片道おおむね１０キロ未満までは１キロあたり３０円。
２．事業所の通常の実施地域を超えて、事業所から片道おおむね１０キロ以上の場合、上記１．に加え、１０キロを超えた距離１キロあたり２０円。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サ－ビス利用日の前日までにご連絡を頂いた場合、キャンセル料はかかりませんが、サービス利用日の前日までにご連絡がなく、サ－ビス従業者がお客様宅へ出向いてしまい、サ－ビスを行えなかった場合は、介護保険適用事の自己負担分の金額をキャンセル料としていただきます。（但し、お客様の病変、急な入院等の場合にはキャンセル料は請求いたしません）
なお、キャンセル料は公的介護保険の対象外となりますのでご注意ください。事業所からの再三の申し入れにもかかわらず、キャンセル料が発生する事態が繰り返される場合は、事業所から利用者に事前通知の上、利用料金全額を請求する場合があります。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 41人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 35人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 15人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 38.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 78人＜39.9人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 20人
要介護２ 23人
要介護３ 16人
要介護４ 8人
要介護５ 11人

その他

苦情相談窓口　 042-710-3911
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数：193
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