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東京都

合同会社徳有企画

記入日:2023年11月14日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒188-0013 東京都西東京市向台町6-14-16 
連絡先
Tel:042-497-6466/Fax:042-497-6467

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事業所概要

運営方針 ご利用者様、そしてそのご家族の方が安心してご利用頂ける、より質の高いサービスが提供できるよう
ヘルパー一同日々努力しております。
事業開始年月日 2010/11/01
サービス提供地域  三鷹市、武蔵野市、西東京市、小平市、東久留米市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(7時00分~20時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(7時00分~20時00分)
日曜 時分~時分
(7時00分~20時00分)
祝日 時分~時分
(7時00分~20時00分)
定休日 日曜、祝日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  ご利用者様のご意見を尊重しながら、在宅での生活を安心してお過ごしいただけるよう、誠意を持って丁寧にサービスの提供を行っております。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
ホームヘルパーがお尋ねするための交通費の実費(交通機関を利用した場合)
キャンセル料とその算定方法  あり
利用日の前日の午後6時までにご連絡いただいた場合は無料
連絡が遅れた場合またはご連絡をいただかなかった場合は1800円
※ただし、利用者の病変・急な入院・施設入所など、やむを得ない事情による中止の場合にはキャンセル料はいただきません
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  23人
訪問介護員等数 常勤 9人
非常勤 13人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 4人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 36.4%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
81人<39.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 32人
要介護2 16人
要介護3 18人
要介護4 12人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  042-497-6466
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
訪問者数:164