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東京都

やさしい手 新小平訪問介護事業所

記入日:2024年02月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒187-0032 東京都小平市小川町2-1129-1 ディーフェスタ小平1階
連絡先
Tel:050-1752-0676/Fax:050-3730-7755

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事業所概要

運営方針 やさしい手は、要介護状態にあるご利用者の居宅(自宅)において、入浴、排せつ、食事等の介護その他の生活全般にわたる支援を、ご利用者へ行うことにより、ご利用者の心身機能の維持・回復を図り、ご利用者の生活機能の維持又は向上を目指すサービスである指定訪問介護サービスを提供いたします。
やさしい手は、ご利用者の心身機能、環境状況等を踏まえて、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、介護保険以外の代替サービスを利用する等効率性・柔軟性を考慮した上で、ご利用者のできることはご利用者が行うことを基本としたサービス提供に努めます。
事業開始年月日 2020/11/1
サービス提供地域  小平市・小平市近隣
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(00時00分~24時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(00時00分~24時00分)
日曜 9時00分~18時00分
(00時00分~24時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(00時00分~24時00分)
定休日 年中無休
留意事項

サービス内容

サービスの特色  要介護者が安心・安全に住み慣れたご自宅で過ごせるよう支援してまいります。
生活支援からターミナルまで対応できるヘルパーがいます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
距離によって移動費手当がつきます。
95分以上移動費がつきませんのご注意ください
キャンセル料とその算定方法  あり
・サービス利用日の前日午後6:00まで 無 料
・サービス利用日前日の午後6:00以降
・サービス利用日の当日 基本料金の10%
・訪問時不在の場合
・キャンセルのご連絡が無いまま、サービスに
お伺いした場合 基本料金の20%
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  27人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 19人
訪問介護員等の退職者数  常勤 9人
非常勤 8人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 6人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 32%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
45人<39.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 13人
要介護2 16人
要介護3 4人
要介護4 10人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  050-1752-0676
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
福祉用具貸与
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
小規模多機能型居宅介護
看護小規模多機能型居宅介護(複合型サービス)
居宅介護支援
訪問者数:59