2024年02月29日11:40 公表
ラ ヴィータ 柳沢
記入日：2023年12月26日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒202-0015 東京都西東京市保谷町３－２５－１２ １F
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| 連絡先 |
Tel：０４２－４５２－０１５１／Fax：０４２－４５２－０１５２
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事業所概要
| 運営方針 | 明るく・前向きな思考と、誠実・丁寧な対応を基本方針とし、対話を密にご利用者本位かつ、ご家族にも安心頂ける在宅生活をサポート致します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/1/1 | ||
サービス提供地域  |
西東京市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時30分 （8時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～19時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～19時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～19時00分） |
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| 定休日 | 土・日・祝日・年末年始(12/31～1/3) | ||
| 留意事項 | 土日祝日の9:00～17:00は転送電話による対応をしています。 上記以外の時間帯は、留守番電話による転送対応となります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
６事業所の協調体制により、より良い情報の収集・技能の向上を図り、ご利用者・ご家族に安心頂けるサービスを提供致します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
当事業所のサービスエリア外のご利⽤につきましたは、別途交通費が実費分かかる場合がございます。 また、ご利⽤者様の住居により、近くの弊社別事業所（吉祥寺・⻄荻・武蔵関・三鷹・東久留米）にて対応させて頂くことも可能です。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス提供日の前日１７：００以降のキャンセルにつきましては、１０００円/回（税別）のキャンセル料金を頂きます。 サービス提供日の前日１７：００までにご連絡頂ければ、キャンセル料金は必要ありません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
30人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 27人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
94人＜39.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 40人 | |
| 要介護２ | 35人 | ||
| 要介護３ | 11人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
０４２－４５２－０１５１ | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：82