2022年12月01日17:00 公表
ホームヘルプサービスゆーゆ
事業所概要
| 運営方針 | １．ご利用者・ご家族の潜在的なニーズにも耳を傾け、人と人との心の繋がりを重視した良質なサービスを提供することにより、安心して利用していただきます。 ２．外部環境の変化にも対応できる安定した事業運営を行い、地域のセーフティネットとして機能します。 ３．関係機関との連携、社会福祉資源の活用・創出を通じて、地域福祉の発展に寄与します。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/09/01 | ||
サービス提供地域  |
伊賀圏域（それ以外の地域については要相談） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
7時00分～21時00分 （7時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
7時00分～21時00分 （7時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
7時00分～21時00分 （7時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
7時00分～21時00分 （7時00分～21時00分） |
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| 定休日 | １２月３１日・１月１日・２日・３日 | ||
| 留意事項 | 悪天候によりサービスの中止もしくは時間の変更をお願いさせていただく場合がございます。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者・ご家族の潜在的なニーズにも耳を傾け、人と人との心の繋がりを重視した良質なサービスを提供することにより、安心して利用していただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関を使用した場合は交通費実費負担 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| １０００円（前日の１７時以降キャンセルを受付した場合に発生します） | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 83.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
3人＜28.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0595-65-0874 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：609