2023年11月30日11:51 公表

シルバーサポート東京北店

記入日：2023年09月13日

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運営方針		事業所の専門相談員は、要介護状態または、要支援状態にある高齢者が、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活が営むことができるよう、利用者の心身の状況、置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助、取付け、調整を行い利用者を介護する者の軽減を図る。利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日		2012/05/01
サービス提供地域		東京都板橋区・練馬区・豊島区・新宿区・中野区
営業時間	平日	8時30分～17時30分
	土曜	8時30分～17時30分
	日曜	時分～時分
	祝日	時分～時分
	定休日	日祝日、夏季休暇、年末年始、ＧＷ
	留意事項	土曜日は会社の規定カレンダーより月に１日・２日程出勤あり

サービスの特色			（１）いつでも迅速な対応を心掛けております。（２）６ヶ月毎の定期点検等により、利用者様に適正かつ快適に用具利用をして頂くアドバイスなどを行っております。（３）福祉用具貸与・販売・住宅改修など幅広く取り扱いを行っており、総合的なご提案をさせていただいております。（４）福祉用具貸与に関してはお試し利用期間を設けており、より適切な商品選定を心掛けております。（５）自社所有在庫と合わせて協力業者との提携により多くの商品種類の取り扱いがあります。また、積極的に新しい取扱い商品も導入して　　　まいりますので、当社カタログに記載の無い商品についてもご相談受け賜ります。

販売の種目	腰掛便座
	腰掛便座	806円～10000円
	自動排泄処理装置の交換可能部品
	自動排泄処理装置の交換可能部品	2200円～10000円
	入浴用いす
	入浴用いす	1045円～10000円
	浴槽用手すり
	浴槽用手すり	1298円～5610円
	浴槽内いす
	浴槽内いす	1210円～2684円
	入浴台
	入浴台	1452円～5808円
	浴室内すのこ
	浴室内すのこ	2035円～10000円
	浴槽内すのこ
	浴槽内すのこ	6116円～10000円
	入浴用介助ベルト
	入浴用介助ベルト	638円～2090円
	簡易浴槽
	簡易浴槽	7128円～10000円
	移動用リフトのつり具の部分
	移動用リフトのつり具の部分	3300円～6600円
サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）		係る交通費用を実費徴収する＊あらかじめ利用者もしくは家族に対して内容及び費用について説明し同意を得る事とする。
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法		特別な措置に係る費用を実費徴収する＊あらかじめ利用者もしくは家族に対して内容及び費用について説明し同意を得る事とする。

苦情相談窓口		03-5914-2033
利用者の意見を把握する取組	有無
利用者の意見を把握する取組	開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）
損害賠償保険の加入
法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		福祉用具貸与特定福祉用具販売介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

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