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東京都

社会福祉法人 白十字会 白十字八国苑相談センター

記入日:2023年07月24日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒189-0021 東京都東村山市諏訪町2丁目26番地1 白十字ホーム内
連絡先
Tel:042-392-6060/Fax:042-392-6061
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    6/140人
  • 最大受け入れ人数140人中、現在の受け入れ可能人数6人です。
    (2023年07月24日時点)

サービスの内容に関する自由記述

困難事例とされるケースに対しては 包括支援センターとの連携だけでなく、必要に応じては、保健センター、保険者との連携も務めています。

サービスの質の向上に向けた取組

毎週1回 ケースの検討と留意事項について職員が話し合い、情報の共有し検討しています。適切にサービスが提供されているか、サービスの内容が充足しているか、検討しています。

取組に関係するホームページURL

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対する喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ等に関する定期的な相談の機会の確保
両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 有給休暇が取得しやすい環境の整備
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
腰痛を含む心身の健康管理
  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 雇用管理改善のための管理者に対する研修等の実施
  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
生産性向上のための業務改善の取組
  • タブレット端末やインカム等のICT活用や見守り機器等の介護ロボットやセンサー等の導入による業務量の縮減
  • 高齢者の活躍(居室やフロア等の掃除、食事の配膳・下膳などのほか、経理や労務、広報なども含めた介護業務以外の業務の提供)等による役割分担の明確化
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備
  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減
やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

併設されているサービス

介護福祉施設 白十字ホーム  通所介護施設 白十字八国苑

保険外の利用料等に関する自由記述

-

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

相談業務、介護職経験に熟練した職員が揃っています。適切な 保健 福祉 医療のサービスが多様な事業者から総合的にかつ効果的に提供されるよう中立公正な立場でサービスができるよう経験を活かし利用者に提供できるよう常に研鑽を行っています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

各包括支援センター等で困難事例とされているケースを複数担当しています。また 困難事例とされるケースに対しては、包括支援センターのみならず、保険者との連携、保健センターとの連携を行い、多方面からのサービス提供に活用しています。精神疾患等重複障害の利用者、精神疾患を持つ家族等のケースも多く対応し、介護保険にとどまらず,身体、精神障害に関係する機関等との連携を図り対応しています。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

9:30~18:00

賃金体系

白十字ホーム賃金体制に同じ 賞与年2回 各種手当

休暇制度の内容および取得状況

◎休日 日曜日  ◎月曜から土曜日はシフト制で 休日の日曜日を含め 概ね週休2日確保できる体制 ◎有給休暇有 有給休暇は年間消化できるよう勤務調整をしている。

福利厚生の状況

社会福祉法人 福利厚生センター ソウェルクラブ入会
 ホテルの割引 レジャー施設の割引 毎年商品の寄与 各種見舞金 永年勤続記念品の授与

離職率

昨年 1名の退職者がありましたが 定年退職後も嘱託勤務