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神奈川県

横浜市中村地域ケアプラザ 介護保険センター

記入日:2023年10月04日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒232-0033 神奈川県横浜市南区中村町2-120-3 
連絡先
Tel:045-260-5100/Fax:045-260-5102
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    10/160人
  • 最大受け入れ人数160人中、現在の受け入れ可能人数10人です。
    (2023年10月06日時点)

サービスの内容に関する自由記述

地域包括支援センター(中村地域ケアプラザ)内に併設しており、主に地域の方からの相談やお困りごとに対して速やかな対応ができることを心がけております。お一人暮らしや高齢世帯の方々など様々な状況の方々に対して、介護保険サービスに限らず地域におけるボランティア活動の方々や民生委員さん、近隣の医療関係の方々などの協力などを得て、一つ一つのお困りごとを解決できることを目指しています。

サービスの質の向上に向けた取組

働きながら主任ケアマネ取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する研修への参加費用の負担、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等を行っています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対する喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ等に関する定期的な相談の機会の確保
両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 有給休暇が取得しやすい環境の整備
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
腰痛を含む心身の健康管理
  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、介護ロボットやリフト等の介護機器等導入及び研修等による腰痛対策の実施
  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 雇用管理改善のための管理者に対する研修等の実施
  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
生産性向上のための業務改善の取組
  • タブレット端末やインカム等のICT活用や見守り機器等の介護ロボットやセンサー等の導入による業務量の縮減
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備
  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減
やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

併設されているサービス

一般デイサービスと認知症対応型デイサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

ケアマネ経験10年以上の主任ケアマネジャーが3名おり、社会福祉士資格保有者も3名おります。介護福祉士の有資格者が4名おり訪問ヘルパーやデイサービスなどの在宅型のサービス就業経験者であるため、各自の経験を活かしつつ事業所としての対応力を発揮できるようにしております。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

近隣の地域にて長くお住まいの方々が多く、ご家族ごとのご事情等によりお一人暮らしや高齢世帯の方々が多くお住まいです。また丘陵と川に挟まれた立地にあり、様々なお困りごとをお持ちの方々がお住まいです。地域におけるボランティア活動の方々や民生委員さんが多数活躍されており、近隣の医療関係の方々も協力的な先生や薬局の方などが多いので、介護保険サービスに限らず地域での支えあいが有ることを常に感じています。