2023年11月28日18:16 公表
有限会社 湘南ケアサービス
事業所概要
| 運営方針 | 温かい心と高い技術をモットーに誠心誠意を尽くし、常に利用者とご家族が安らぎをもてるよう、最善のサービスをご提供いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
藤沢市・鎌倉市・茅ヶ崎市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 日曜日 | ||
| 留意事項 | 年末年始 12/31より1/3は休み （留守の場合は留守番電話にて対応しております） |
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サービス内容
| サービスの特色 |
365日対応、24時間対応、年中無休。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者の居宅が通常の事業の実施地域を超えた地点から、移動に要した交通費の実費を請求いたします。 ・自動車使用時：片道１０キロメートル未満は１５０円 ・片道１０キロメートル以上は３００円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 契約書による、サービス利用日の前々日まで無料。前日までは費用総額の50％、当日は費用総額の100％を頂きます。尚、利用者の容態の急変などやむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
49人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 44人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 16人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 57.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
38人＜40.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 10人 | |
| 要介護２ | 7人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 9人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0466-29-2855 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：411