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神奈川県

銀鈴の詩ヘルパーステーション

記入日:2023年09月01日
介護サービスの種類
夜間対応型訪問介護
所在地
〒220-0023 神奈川県横浜市西区平沼1-1-15 ルピナス平沼2F
連絡先
Tel:045-594-9531/Fax:045-290-1178

1.事業所を運営する法人等に関する事項

法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先
法人等の名称 法人等の種類 社会福祉法人(社協以外)
(その他の場合、その名称)
名称 (ふりがな) しゃかいふくしほうじん しゅうほうかい
社会福祉法人 秀峰会
法人番号の有無 法人番号の指定を受けている
法人番号

2020005003886

法人等の主たる
事務所の所在地
〒241-0806
神奈川県横浜市旭区下川井町360番地
法人等の連絡先 電話番号 045-952-1111
FAX番号 045-952-2211
ホームページ あり
https://shuhokai.or.jp/
法人等の代表者の
氏名及び職名
氏名 櫻井 大
職名 理事長
法人等の設立年月日 1983/11/12
法人等が当該都道府県内で実施する介護サービス
介護サービスの種類 か所数 事業所等の名称 (主な事業所1箇所分を記載) 所 在 地 (主な事業所1箇所分を記載)
<居宅サービス>
訪問介護 あり 18 桜樹の森ヘルパーステーション 横浜市南区通町4-94    神奈中弘明寺ビル2階
訪問入浴介護 あり 4 さくら苑訪問入浴サービス 横浜市旭区下川井町360番地
訪問看護 あり 23 訪問看護リハビリステーション 桜樹の森 横浜市南区通町4-94    神奈中弘明寺ビル2階
訪問リハビリテーション あり 3 みずほクリニック港北 横浜市港北区新横浜2-4-17 新横浜千歳観光第2ビル6階
居宅療養管理指導 あり 3 みずほクリニック 横浜市港南区日野7-3-30  日栄食品ビル2F
通所介護 あり 9 横浜市川井地域ケアプラザ 横浜市旭区川井本町57-8
通所リハビリテーション なし 0
短期入所生活介護 あり 6 さくら苑 横浜市旭区下川井町360番地
短期入所療養介護 なし 0
特定施設入居者生活介護 なし 0
福祉用具貸与 なし 0
特定福祉用具販売 なし 0
<地域密着型サービス>
定期巡回・随時対応型
訪問介護看護
あり 14 桜樹の森ケア24 横浜市南区通町4-94    神奈中弘明寺ビル2階
夜間対応型訪問介護 あり 14 桜樹の森ヘルパーステーション 横浜市南区通町4-94    神奈中弘明寺ビル2階
地域密着型通所介護 なし 0
認知症対応型通所介護 あり 7 デイサービスセンター 真珠の詩 横浜市旭区下川井町360番地
小規模多機能型
居宅介護
あり 9 小規模多機能型居宅介護   りんどう 横浜市緑区十日市場町827-6リバーサイド第2
認知症対応型共同
生活介護
あり 9 樹林の風 横浜市旭区下川井町218-2
地域密着型特定施設
入居者生活介護
なし 0
地域密着型介護老人
福祉施設入所者生活介護
なし 0
看護小規模多機能型居宅介護
(複合型サービス)
なし 0
居宅介護支援 あり 30 横浜市川井地域ケアプラザ 横浜市旭区川井本町57-8
<介護予防サービス>
介護予防訪問入浴介護 あり 4 さくら苑訪問入浴サービス 横浜市旭区下川井町360番地
介護予防訪問看護 あり 23 訪問看護リハビリステーション桜樹の森 横浜市南区通町4-94    神奈中弘明寺ビル2階
介護予防訪問
リハビリテーション
あり 3 みずほクリニック港北 横浜市港北区新横浜2-4-17 新横浜千歳観光第2ビル6階
介護予防居宅療養
管理指導
あり 3 みずほクリニック 横浜市港南区日野7-3-30  日栄食品ビル2F
介護予防通所
リハビリテーション
なし 0
介護予防短期入所
生活介護
あり 6 さくら苑 横浜市旭区下川井町360番地
介護予防短期入所
療養介護
なし 0
介護予防特定施設
入居者生活介護
なし 0
介護予防福祉用具貸与 なし 0
特定介護予防福祉
用具販売
なし 0
<地域密着型介護予防サービス>
介護予防認知症
対応型通所介護
あり 7 デイサービスセンター   真珠の詩 横浜市旭区下川井町360番地
介護予防小規模
多機能型居宅介護
あり 9 小規模多機能型居宅介護  りんどう 横浜市緑区十日市場町827-6リバーサイド第2
介護予防認知症
対応型共同生活介護
あり 9 樹林の風 横浜市旭区下川井町218-2
介護予防支援 あり 8 横浜市川井地域ケアプラザ 横浜市旭区川井本町57-8
<介護保険施設>
介護老人福祉施設 あり 4 さくら苑 横浜市旭区下川井町360番地
介護老人保健施設 なし 0
介護医療院 なし 0
介護療養型医療施設 なし 0

2.介護サービスを提供し、又は提供しようとする事業所に関する事項

事業所の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先
事業所の名称 (ふりがな) ぎんれいのうたへるぱーすてーしょん
銀鈴の詩ヘルパーステーション
事業所の所在地 〒220-0023 市区町村コード 横浜市西区
(都道府県から番地まで) 神奈川県横浜市西区平沼1-1-15
(建物名・部屋番号等) ルピナス平沼2F
事業所の連絡先 電話番号 045-594-9531
FAX番号 045-290-1178
ホームページ あり
https://shuhokai.or.jp/
介護保険事業所番号 1490300124
事業所の管理者の氏名及び職名 氏名 石川 次夫
職名 管理者
事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日
(指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日)
事業の開始(予定)年月日 2014/08/01
指定の年月日 2014/08/01
指定の更新年月日(直近) 2020/08/01
生活保護法第54条の2に規定する介護機関(生活保護の介護扶助を行う機関)の指定 あり
社会福祉士及び介護福祉士法第48条の3に規定する登録喀痰吸引等事業者 なし
事業所までの主な利用交通手段
横浜駅より徒歩10分
市営地下鉄「高島駅」より徒歩5分
ケアプランデータ連携システム(国保中央会)の利用登録の有無 なし

3.事業所において介護サービスに従事する従業者に関する事項

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者1人当たりの利用者数等
実人数 常勤 非常勤 合計 常勤換算
人数
専従 兼務 専従 兼務
オペレーター 0人 0人 0人 0人 0人 0人
面接相談員 0人 5人 0人 0人 5人 0.5人
訪問介護員等 0人 5人 0人 1人 6人 3.0人
事務員 0人 0人 0人 2人 2人 1人
その他の従業者 0人 0人 0人 0人 0人 0人
1週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数 40時間
※常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。
従業者である訪問介護員等が有している資格
延べ人数 常勤 非常勤
専従 兼務 専従 兼務
介護福祉士 0人 5人 0人 1人
実務者研修 0人 0人 0人 0人
介護職員初任者研修 0人 0人 0人 0人
訪問介護員養成研修に相当するものとして都道府県知事が認めた研修の修了者 0人 0人 0人 0人
従業者であるオペレーターが有している資格
延べ人数 常勤 非常勤
専従 兼務 専従 兼務
看護師 0人 0人 0人 0人
准看護師 0人 0人 0人 0人
介護福祉士 0人 0人 0人 0人
医師 0人 0人 0人 0人
保健師 0人 0人 0人 0人
社会福祉士 0人 0人 0人 0人
介護支援専門員 0人 0人 0人 0人
管理者の他の職務との兼務の有無 あり
管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る資格等 あり
(資格等の名称) 介護福祉士
従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等
区分 訪問介護員等 オペレーター
常勤 非常勤 常勤 非常勤
前年度の採用者数 0人 0人 0人 0人
前年度の退職者数 0人 0人 0人 0人
当該職種として業務に従事した経験年数 常勤 非常勤 常勤 非常勤
1年未満の者の人数 0人 0人 0人 0人
1年~3年未満の者の人数 0人 0人 0人 0人
3年~5年未満の者の人数 0人 0人 0人 0人
5年~10年未満の者の人数 3人 0人 0人 0人
10年以上の者の人数 2人 1人 0人 0人
※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。
従業者の健康診断の実施状況 あり
従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況
事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況
(その内容) 法人事業部の研修計画に沿って実施している。(全職員対象)
・新任研修・・・基礎研修(感染症・医療除外行為・接遇マナー・職業倫理)R4.11.23 / R5.7.21 研修時間 2.5H 
・現任研修・・・①事故の発生予防事故予防・再発防止・事故事例ヒヤリハット事例検討 R4.11.15 研修時間 2.0H             ②認知症の理解・認知症のケア R4.9.29 研修時間 1回2.0H 2回/日 R5.6.29 研修時間 1回2.0H 2回日         ③感染症及び食中毒の発生予防、蔓延の防止・事例検討 R5.3.20 研修時間 2.0H / R5.3.23 研修時間 2.0H
        ④業務研修・・書面にて全職員実施(R5.3月資料配布6月全職員の回答回収)
          1.プライバシー・個人情報保護 2.職業倫理 3.法令遵守 4.接遇マナー 5.高齢者虐待防止                ⑤身体介護実技研修 R5.5.23 研修時間 1回3.0H 2回/日
        ⑥コミュニケーション研修 R4.12.7 研修時間 2.0H / R4.12.12 研修時間 2.0H                     ⑦事故の発生等緊急時の対応R4.10.12 研修時間 2.0H / R4.10.18 研修時間 2.0H
実践的な職業能力の評価・認定制度である介護プロフェッショナルキャリア段位制度の取組
アセッサー(評価者)の人数 0人
段位取得者の人数 レベル2① レベル2② レベル3 レベル4
0人 0人 0人 0人
外部評価(介護プロフェッショナルキャリア段位制度)の実施状況 なし
認知症に関する取組の実施状況
認知症介護指導者養成研修修了者の人数 0人
認知症介護実践リーダー研修修了者の人数 0人
認知症介護実践者研修修了者の人数 0人
それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数(認知症介護基礎研修を除く) 0人

4.介護サービスの内容に関する事項

事業所の運営に関する方針
法人理念
1.人間が主体である。
2.連帯の輪を無限に広げていく。
3.日に日に新たな今日を創造していく。
法人理念に基づき、地域に根差した介護サービスを展開していきます。
介護サービスを提供している日時
事業所の営業時間 平日 8時30分~17時30分
土曜 8時30分~17時30分
日曜 8時30分~17時30分
祝日 8時30分~17時30分
定休日 年末年始 12月29日~1月3日
留意事項
サービスを利用できる時間 平日 18時00分~8時00分
土曜 18時00分~8時00分
日曜 18時00分~8時00分
祝日 18時00分~8時00分
留意事項 オペレーションセンターは、委託事業所(同一法人 桜樹の森ヘルパーステーション)にて24時間対応しております。
事業所が通常時に介護サービスを提供する地域
横浜市西区
介護サービスの内容等
オペレーションセンターの有無 あり
定期巡回サービスの実施 あり
随時訪問サービスの実施 あり
介護報酬の加算状況(記入日前月から直近1年間の状況)
24時間通報対応加算 あり
特別地域夜間対応型訪問介護加算 なし
中山間地域等における小規模事業所加算 なし
中山間地域等に居住する者へのサービス提供加算 なし
認知症専門ケア加算(Ⅰ)イ なし
認知症専門ケア加算(Ⅰ)ロ なし
認知症専門ケア加算(Ⅱ)イ なし
認知症専門ケア加算(Ⅱ)ロ なし
サービス提供体制強化加算(Ⅰ)イ あり
サービス提供体制強化加算(Ⅰ)ロ なし
サービス提供体制強化加算(Ⅱ)イ なし
サービス提供体制強化加算(Ⅱ)ロ なし
サービス提供体制強化加算(Ⅲ)イ なし
サービス提供体制強化加算(Ⅲ)ロ なし
介護職員処遇改善加算(Ⅰ) あり
介護職員処遇改善加算(Ⅱ) なし
介護職員処遇改善加算(Ⅲ) なし
介護職員処遇改善加算(Ⅳ) なし
介護職員処遇改善加算(Ⅴ) なし
介護職員等特定処遇改善加算(Ⅰ) あり
介護職員等特定処遇改善加算(Ⅱ) なし
介護職員等ベースアップ等支援加算 あり
介護サービスの利用者への提供実績(記入日前月の状況)
定期巡回サービスの提供回数 126回
随時訪問サービスの提供回数 11回
利用者の人数 要介護1 要介護2 要介護3 要介護4 要介護5 合計
4人 16人 8人 5人 6人 39人
(前年同月の提供実績) 6人 15人 6人 7人 2人 36人
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称 銀鈴の詩ヘルパーステーション(夜間対応型訪問介護)管理者
電話番号 045-594-9531
対応している時間 平日 8時30分~17時30分
土曜 8時30分~17時30分
日曜 8時30分~17時30分
祝日 8時30分~17時30分
定休日 年末年始 12/29~1/3
留意事項
介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況 あり
介護サービスの提供内容に関する特色等
(その内容) オペレーションサービスへの連絡方法
①ご利用者本人が保有する電話機、携帯電話等の機器を使用して事業所へ通報する。
②上記①の方法が困難であると判断されるご利用者については、事業所が用意する無線ペンダント型のケアコール端末を使用して通報する。尚、通報に伴う通信料については、ご利用者負担となります。事業者が、ご利用者の居宅に対して設置するケアコール端末に係る設置料・リース料等は事業所側の負担となります。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況
(記入日前1年間の状況)
あり
当該結果の開示状況 なし
第三者による評価の実施状況等(記入日前4年間の状況) なし
実施した直近の年月日
(評価結果確定日)
実施した評価機関の名称
当該結果の開示状況 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による総評
事業所のコメント
※第三者による評価とは、提供する福祉サービスの質を事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が専門的かつ客観的な立場から行った評価をいう。(事業所内で行う内部監査や行政による指導監査は含まれない。)
※評価機関による総評、事業所のコメントは「福祉サービス第三者評価に関する指針」(平成26年4月1日付け雇児発0401第12号、社援発0401第33号、老発0401第11号厚生労働省雇用均等・児童家庭局長、社会・援護局長、老健局長連名通知)別添5「福祉サービス第三者評価結果の公表ガイドライン」で示される、「⑥総評(特に評価の高い点、改善を求められる点)」及び「⑦第三者評価結果 に対する施設・事業所のコメント」に相当するもの。

5.介護サービスを利用するに当たっての利用料等に関する事項

介護給付以外のサービスに要する費用
利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合、それに要する交通費の額及びその算定方法
通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費(公共交通機関による費用)を徴収する。
オペレーターから利用者宅への連絡に必要な通話料の請求の有無及びその算定方法 なし
(その額、算定方法等)
利用者の都合により介護サービスを提供できなかった場合に係る費用(キャンセル料)の徴収状況 あり
(その額、算定方法等) サービス利用日の前々日・・キャンセル料不要
サービス利用日の前日・・・定期巡回サービス利用者負担金の50%
サービス利用日の当日・・・定期巡回サービス利用者負担金の100%
*ただし、ご利用者の病状の急変や急な入院等の緊急やむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は不要です。
社会福祉法人等による利用者負担軽減制度の実施の有無 あり