2024年03月08日10:46 公表
新潟やわらぎ
記入日：2023年09月05日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒950-1104 新潟県新潟市西区寺地６３７番地１
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| 連絡先 |
Tel：025-232-2700／Fax：025-232-2701
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事業所概要
| 運営方針 | １．事業の実施に当たっては、利用者である要介護者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 ２．事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように、訪問介護計画を作成 し、計画に沿って入浴・排泄・食事の介助、その他の生活全般にわたる援助を行う。 ３．事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者及び、他の居宅サービス事業者並びにその他保健医療サービス および福祉サービスを提供するものとの綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努めるものとする。 ４.前項のほか、「新潟市指定居宅サービス等の人員、設備及び運営の基準に関する条例（平成２４年１２月２１日新潟市条例第８８号）」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2008/07/01 | ||
サービス提供地域  |
新潟市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （0時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （0時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～23時59分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 年中無休 電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制をとる。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様の立場に立ち、個々の心身の特性を踏まえ能力に応じ自立へ向けての日常生活を行えるように、生活全般にわたるサービスの援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用の２４時間前までにご連絡いただいた場合・・・・・無料 ご利用の１２時間前までにご連絡いただいた場合・・・・・当該基本料金の５０％ ご利用の１２時間前までにご連絡がなかった場合・・・・・当該基本料金の１００％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
21人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 19人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 14人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 20％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
45人＜39.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 18人 | ||
| 要介護３ | 12人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
025-232-2700 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：111