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新潟県

2024年02月15日09:57 公表

相互の家訪問介護事業所堀金

記入日：2023年09月18日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒940-0868　新潟県長岡市堀金３丁目１１番１６号　相互の家＠堀金
連絡先
Tel：0258-37-2525／Fax：0258-37-1808

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事業所概要

運営方針 要介護者の心身の状況、その置かれている環境、特性に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。
また、指定訪問介護の提供に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、指定居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めて参ります。
事業開始年月日 2016/09/01
サービス提供地域　 長岡市（栃尾・寺泊地域を除く）・見附市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 09時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 土曜日・日曜日・祝日・年末年始（12/29～1/3)・お盆（8/13～15）
留意事項 ただし、サービス提供は、ご利用者の希望に応じて365日24時間対応します。

サービス内容

サービスの特色　 相互の家訪問介護事業所堀金は、年をとっても住み慣れた地域社会で、ご家族と共に安心して暮らせるよう、総合的な在宅サービスを行なっております。
お客様の尊厳を守り、幅広いニーズをくみ上げ、自立を支援する事で、お客様が安らかな日常生活を楽しみ、ご満足頂ける様心がけております。
わたしたちは、いつでも・どこでも、お客様のご要望に沿って、速やかに対応することをモットーに利用し易い在宅サービスと、施設における介護・看護サービスを目指しております。
ご家族が介護に疲れ、精神的な負担とならないように、必要なときに必要なサービスを利用できる体制を備えております。
相互の家訪問介護事業所堀金の専門スタッフは、より質の高いサービスとお客様やご家族にとって親しみ易い家事・介護・看護のサポーターとして日ごろから鋭意努力し、より高度で専門的な学習や研修を積み、ケースマネージメントシステムで、継続的な支援サービスを行なっております。
お客様に信頼され、誰からも期待される社会評価の高い会社「相互の家訪問介護事業所堀金」となることを基本理念として活躍していきます。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の実施地域以外で当該サービスを行う場合は、交通費の実費をいただきます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用予定日の直前にサービス提供をキャンセルした場合、以下のキャンセル料をいただきます。
・サービス利用日の前日については、18:00までは無料
・サービス利用日の当日については、基本料金の10％の額
・サービス利用日前日の18:00以降については、基本料金の10％の額
・予定訪問時間1時間前については、基本料金の20％の額
・訪問時不在については、基本料金の20％の額
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 35人
訪問介護員等数 常勤 17人
非常勤 18人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 10人
非常勤 9人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 31.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 54人＜39.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 5人
要介護２ 16人
要介護３ 14人
要介護４ 15人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 0258372525
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：149
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