2023年10月17日16:11 公表
社会福祉法人輪島市社会福祉協議会ヘルパーステーションほほえみ
事業所概要
| 運営方針 | サ-ビス提供責任者は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画を作成し、 利用者にその内容を説明し交付するものとする。また、訪問介護員は訪問介護計画に基づき、入浴、排泄、食事等の介護、その他生活全般にわたる援助を 行うとともに、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/2/1 | ||
サービス提供地域  |
輪島市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時15分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日、１２月２９日～1月３日まで | ||
| 留意事項 | 土曜日、日曜日、祝日、年末年始については利用者様より要請があれば対応いたします。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護計画書に基づいたサービスを、毎日的確に行うよう心掛けています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
片道４０㎞未満３，０００円 ２０㎞を超えるごとに１，０００円加算。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 原則として前日正午までに連絡があった場合無料、前日までに連絡がなく当日までに連絡がなくヘルパーが訪問した場合自己負担分。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
5人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 80％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
23人＜39.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
０７６８－２２－９８３８ | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：582