2023年10月17日16:12 公表
訪問介護事業所ニルヴァーナ
事業所概要
| 運営方針 | １．御利用者の意思および人格を尊重し、常に御利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 ２．地域との結びつきを重視し、市区町村、指定支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健、医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。 ３．従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。 ４．厚生労働省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営並びに運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/5/14 | ||
サービス提供地域  |
野々市市、白山市、金沢市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
00時00分～24時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
00時00分～24時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
00時00分～24時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
00時00分～24時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
「お客様の安心が私たちの喜びです」お客様おひとりおひとりの生きてきた時間を大切に尊重し、生きることの素晴らしさを理解した上で、毎日を過ごしていただき、安心して最後の時をお迎えいただけるように努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えて事業を行う場合には、通常の実施地域を越えた地点から居宅までに要する交通費(往復)を請求するものとする。 当該の交通費は、公共交通機関を使用する場合は実費を、また自動車等を使用する場合は、１キロあたり20円とする。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 御利用者の都合によりサービスのキャンセルをした場合で、利用日の前営業日の17時までに連絡をいただかない場合は、キャンセル料をいただくものとする。 当該キャンセル料は、キャンセルとなったサービスの基本料金の１割とする。 ただし、救急車・主治医等が関わる緊急対応が生じた場合にはこの限りではない。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
23人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 12人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 9.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
41人＜39.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 10人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 15人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
076-248-2207 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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訪問者数：737