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山梨県

縁ヘルパーステーション

記入日:2023年07月31日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒400-0012 山梨県甲府市下積翠寺町1534 
連絡先
Tel:055-269-5001/Fax:055-269-5002

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事業所概要

運営方針 人と人とのふれあい、心と心の「ご縁」を大切にします。
「住み慣れた自宅にて、自立した生活」ができるよう利用者様やご家族に寄り添い支援します。
事業開始年月日 2011/5/1
サービス提供地域  甲府市 甲斐市 中央市 昭和町 笛吹市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
土曜 時分~時分
(時分~時分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 時分~時分
(時分~時分)
定休日 土曜日、日曜日、祝日
留意事項 営業日以外においては、相談の上対応可能です。
電話などにより、24時間常時連絡が可能な体制をとっています。

サービス内容

サービスの特色  「人と人とのふれあい、人と人とのご縁を大切にします」
高齢者の方々の人生の最終章に関わり、どんな人生の結末としたいのか真摯に向き合いたいと考えています。手を握り合って心をつないで、心をつなぐ言葉を大切にします。地域包括ケアの大切さを心にお役に立てることの喜びを感謝して、いきいき過ごせるお手伝いをさせていただきます。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の実施地域を越えた地点からの移動距離数(キロメートル)✖50円。費用の支払いを受ける場合には、利用者又はその家族に対して事前に分かり易く説明を行った上で、文書により同意を得る。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用予定日の前日までのキャンセルは無料。
利用予定日当日のキャンセルは利用者負担金の100%の額をいただきます。
ただし、体調や容態の急変など、やむを得ない事情がある場合は不要です。
介護予防訪問介護相当サービスは利用料が月単位の定額のため、キャンセル料は不要です。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  4人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 100%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
12人<31.8人>
要介護度別利用者数 要介護1 4人
要介護2 6人
要介護3 1人
要介護4 1人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  055-269-5001
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防支援
訪問者数:912