2023年10月25日16:32 公表
アースサポート長野
事業所概要
| 運営方針 | 「高質、迅速、安心」の３つの柱のもと、地域密着サービスを提供します。お客様一人一人のライフスタイルや心身の状況、お客様をとりまく状況を総合的に判断し、自分らしい生き方を貫く事の出来るお客様本位のサービスを徹底して追求します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/7/1 | ||
サービス提供地域  |
長野県：長野市（小田切地区、芋井地区、七二会地区、信更地区、戸隠地区、鬼無里地区、大岡地区、信州新町地区、中条地区を除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （7時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （7時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～21時00分） |
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| 定休日 | 年中無休 | ||
| 留意事項 | なし | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
アースサポートでは、お客様の生活を365日フルサポート。ご家族に代わり、優しく頼りになるスタッフが、住み慣れたご自宅での生活をお手伝い致します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費実費（自動車にて訪問する場合は、当センターの通常のサービス実施地域を越えた場合、５ｋｍごとに片道35円） | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス実施日前日の午後5時30分まではキャンセル料不要。それ以降にご連絡を頂いた場合、キャンセル料として、1000円ご負担頂きます。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
4人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 25％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
16人＜38.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 9人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
026-239-7200 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 通所介護 地域密着型通所介護 介護予防訪問入浴介護 |
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訪問者数：440