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長野県

2023年09月21日11:55 公表

介護サービス・ながの

記入日：2023年09月18日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒381-0034　長野県長野市大字高田１４６２番地５　
連絡先
Tel：026-222-1227／Fax：026-222-1228

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事・通院外出の介護その他の生活全般に及ぶ援助を行う。
事業開始年月日 2005/04/11
サービス提供地域　 長野市(旧(豊野町、戸隠村、鬼無里村、大岡村、中条村、信州新町)を除きます)
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時00分
（7時30分～16時00分）
土曜 8時30分～17時00分
（7時00分～16時00分）
日曜 0時分～0時分
（0時分～0時分）
祝日 0時分～0時分
（0時分～0時分）
定休日 日曜日、お盆、正月
留意事項 祝日・お盆・正月は介護員を手配できる場合のみサービス提供

サービス内容

サービスの特色　 「長野観光自動車」は地域で最初に福祉車両を導入し、交通移動困難者及び要介護者のお客様に対して、通院・入退院・買い物等の介助・付き添いサービスをご提供してまいりました。介護保険指定居宅サービス事業者の指定後は、初任者研修を終了したタクシー運転手が、通院・買物などの外出介助はもちろん、訪問介護においても、ご利用者様のご要望に沿った、丁寧なサービスをご提供できるよう心がけております。また、保険対応外の方に関しましても入退院・入退所や、緊急の通院の際にもお手伝いをいたします。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実施区域外の居宅において行う訪問介護に要した交通費及び駐車料などの経費は、利用者様負担になります。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービスの利用２４時間前までに連絡いただいた場合　無料
サービス利用日当日直前のキャンセル　1メーター分（￥840）
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 16人
訪問介護員等数 常勤 12人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 50％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 0人＜38.6人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 0人
要介護３ 0人
要介護４ 0人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 026-222-1227
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：501
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