2023年10月18日15:45 公表
株式会社ジェイハート訪問介護事業所
事業所概要
| 運営方針 | (１)より質の高い身体介護・生活援助サービスの提供 (２)多様な障害を有する人々の外出支援 (３)難病等のための医療行為をともなう利用者に対して、医師、看護師等との連携を保ちながらのサービスの提供 (４)サービスの変更、サービス内容に対する苦情に対して柔軟に対応できる体制の整備 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/09/01 | ||
サービス提供地域  |
長野市（旧戸隠・鬼無里村・大岡村を除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～18時00分 （7時00分～23時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～18時00分 （7時00分～23時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （7時00分～23時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （7時00分～23時00分） |
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| 定休日 | 日曜・祝日・１２月２９日から１月３日まで | ||
| 留意事項 | 上記の営業時間のほか、電話等24時間体制常時連絡可能な体制 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
医師・看護師等他機関との連携を蜜に図りながらサービス提供を実施 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
当事業所の従事者がお伺いする場合は交通費の実費をいただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービスご利用時間の24時間前にご連絡いただいた場合 無料 サービスご利用時間12時間前までにご連絡いただいた場合 ￥500 サービスご利用時間12時間前にご連絡いただけなかった場合￥1.000 ご連絡が無かった場合・訪問時不在の場合 ￥1.000 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 18.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
13人＜38.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
026-214-0802 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：429