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長野県

2023年11月22日11:59 公表

ヒューマンネットながの長野ステーション

記入日：2023年11月17日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒380-0904　長野県長野市鶴賀七瀬中町２１１番地－１５　ゆたかフレンズ２階
連絡先
Tel：026-268-0622／Fax：026-268-1341

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事業所概要

運営方針 （１）要介護状態の軽減・悪化の防止・予防に資する
（２）介護の質の自己評価を行い、常に改善を図る
（３）訪問介護計画に基づく必要な援助を行う
（４）親切丁寧なサービスをめざし、サービスについての説明責任を果たす
（５）介護技術の進歩に対応する技術習得をめざす
（６）心身状況・環境の的確な把握し適切な指導・助言を行う
事業開始年月日 2007/10/01
サービス提供地域　 長野市（戸隠・鬼無里・中条・信州新町・大岡各地区を除く）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）
土曜 8時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）
日曜 8時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）
祝日 8時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）
定休日 祝日
留意事項 上記に限らず電話等により２４時間常時連絡が可能な体制

サービス内容

サービスの特色　 「障害者自立支援法」から介護保険に移行した利用者にサービスを優先して提供。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 (１) 事業所から片道１５キロメートル未満　１００円
(２) 事業所から片道１５キロメートル以上　５００円
キャンセル料とその算定方法　 なし
契約書には「キャンセル料（明記してない）を・・・いただく場合もある」とは明記してあるが実際に徴収に至った事例はない。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 9人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 62.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 5人＜38.6人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 1人
要介護３ 2人
要介護４ 0人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 026-268-0622
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：189
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