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長野県

2023年09月13日16:30 公表

NPO法人ラポール　訪問介護事業所

記入日：2023年09月06日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒390-0221　長野県松本市里山辺湯下17322-1　
連絡先
Tel：0263-50-8366／Fax：0263-50-8367

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事業所概要

運営方針 地域住民が要支援・要介護状態になっても可能な限り居宅において自立した日常生活を営むことができるよう支援するため、能力及び希望に応じた身体介護や必要な援助が提供することができる訪問介護計画書を作成し実施する。訪問計画作成にあたり利用者様や家族の状況、希望を把握した上で利用者様の立場に立って作成することを基本とする。常に訪問介護の内容と利用者様の状況や希望を照らし合わせ、適切で最良のサービスを提供できるよう見直しをして柔軟に対応する。市町村・居宅介護事業者・保険医療機関との連携を大切に、地域福祉の向上に努めます。
事業開始年月日 2015/12/01
サービス提供地域　 松本市・塩尻市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 0時00分～24時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 0時00分～24時00分
（0時00分～24時00分）
日曜 0時00分～24時00分
（0時00分～24時00分）
祝日 0時00分～24時00分
（0時00分～24時00分）
定休日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 高齢者が住み慣れた地域で、人間としての尊厳を失うことなく、家庭的な雰囲気の中で、可能な限り自立した生活が続けられるよううな支援、援助、介護に努めております。また、ラポールの理念である「お互いの気持ちが通じ合う関係」を深め、御利用者様一人一人のニーズをしっかりとらえ、これを実現する努力を尽くし、「御利用者様が今一番幸せな状態」を作り続けるとともに、地域住民の皆様との交流を積極的に働きかけ、事業所としての存在を高める運営や交流をしております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常業務の実施区域外での訪問介護サービスの例がありません。
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 9人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 3人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 0人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 22.2％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 23人＜38.6人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 3人
要介護２ 6人
要介護３ 6人
要介護４ 4人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 0263-50-8366
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 あり
2023/3/20
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
訪問者数：365
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