2023年09月05日10:20 公表
コープながの福祉センター上田ホームヘルプステーション
事業所概要
| 運営方針 | 介護が必要な高齢者とご家族が、住みなれた自宅・地域で安心して暮らしていけるお手伝いを致します。人としての尊厳を大切に、可能な限り自立して、その人らしい生活を意欲的に続けられるよう心と身体の介護を致します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/09/01 | ||
サービス提供地域  |
上田市・東御市・坂城町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時45分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時45分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日、年末年始（12/31～1/3） | ||
| 留意事項 | 定休日及び営業時間外については、転送電話にて24時間連絡が取れる体制となっています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
いつでもどこでも、すべての人が安心して暮らせる地域社会を創りたいと思っております。又、特定旅客運送事業の許可を受け、介護保険サービス利用者に対しての通院等の送迎サービスを実施しております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関利用の場合は、その実費。自動車を使用した場合はエリアの外れより１ｋｍ16円。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・ご利用時間の24時間前までにご連絡を頂いた場合 無料 ・ご利用時間の12時間前までにご連絡を頂いた場合 当該基本料金の30％ ・ご利用時間の12時間前までにご連絡を頂けなかった場合 当該基本料金の50％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 23.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
33人＜38.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 21人 | |
| 要介護２ | 7人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0268-29-8010 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：375