2023年10月18日15:45 公表

シルバーサポート長野店

記入日：2023年10月12日

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運営方針		事業所の福祉用具専門相談員は要介護状態又は、要支援状態にある高齢者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活が営むことができるよう、利用者の心身の状況、置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助、取付け、調整を行い利用者を介護する者の負担軽減を図る。利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。事業の実施にあたっては、関係市町村及び地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日		2011/11/01
サービス提供地域		長野市、千曲市、須坂市、中野市、飯山市、信濃町、坂城町、
営業時間	平日	8時30分～17時30分
	土曜	時分～時分
	日曜	時分～時分
	祝日	時分～時分
	定休日	土曜・日曜・祝日・年末年始(12/30～1/4)及び夏季休暇(8/13～8/16)
	留意事項	定休日においても緊急納品及び緊急搬出など対応致します。（受付時間8：30～17：30）

サービスの特色			職員の資質向上のために定期研修の実施や展示会の視察等で、より高いサービスを提供できるよう努めています。また、お試し期間(一部商品を除く)を設け、ご利用者様本人の納得のいく商品提供を行って参ります。

貸与の種目	車いす
	車いす	220円～2700円
	特殊寝台
	特殊寝台	500円～1200円
	床ずれ防止用具
	床ずれ防止用具	400円～1200円
	体位変換器
	体位変換器	170円～310円
	手すり
	手すり	210円～1500円
	スロープ
	スロープ	60円～1570円
	歩行器
	歩行器	170円～420円
	歩行補助つえ
	歩行補助つえ	50円～300円
	認知症老人徘徊感知機器
	認知症老人徘徊感知機器	420円～800円
	移動用リフト
	移動用リフト	900円～2600円
	自動排泄処理装置
	自動排泄処理装置	800円～1100円
サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）		係る交通費用を実費徴収する。※あらかじめ利用者様及びそのご家族様に対し、当該サービスの内容及び費用に付いて説明を行い、利用者様及びご家族様の同意を得ることとする。
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法		特別な措置に係る費用を実費徴収する。※あらかじめ利用者様及びそのご家族様に対し、当該サービスの内容及び費用に付いて説明を行い、利用者様及びご家族様の同意を得ることとする。
キャンセル料とその算定方法
キャンセル料とその算定方法

苦情相談窓口		026-244-7150
利用者の意見を把握する取組	有無
利用者の意見を把握する取組	開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）
損害賠償保険の加入
法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		福祉用具貸与特定福祉用具販売介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

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