2023年12月20日10:39 公表
ヘルパーステーション スマイルライフ
事業所概要
| 運営方針 | 指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2018/02/01 | ||
サービス提供地域  |
通常の事業の実施地域は、岐阜市、各務原市、岐南町、笠松町、羽島市、瑞穂市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
00時00分～00時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
00時00分～00時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土日 国民の祝日・お盆・年末年始 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
当事業所は、居宅介護支援に当たって利用者の権利を尊重し、その人格の尊厳を重んじ支援・援助するとともに、公平、中立な立場から適切なサービスが総合的かつ効率的に提供されるよう努力いたします。また要介護状態の軽減、若しくは悪化の防止に努めるとともに医療サービスとの連携に十分配慮し、居宅サービス計画の作成後も利用者や家族、サービス事業者との綿密な連絡調整その他便宜の提供を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要した交通費は、事業所の実施地域を越える地点から自宅までの交通費の実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。 ・事業の実施地域を越えた地点から、片道１キロにつき７０円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| キャンセル料 急なキャンセルの場合は、下記の料金をいただきます。キャンセルが必要になった場合は至急ご連絡ください。 ①利用日の２日前までに連絡があった場合 無 料 ②利用日の前日に連絡があった場合 利用料自己負担部分の１０％ ③利用日の前日までに連絡がなかった場合 利用料自己負担部分の１００％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
16人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 23.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
26人＜29.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
058-276-1102 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：226