2023年09月20日10:00 公表
ほほえみ訪問介護事業所
事業所概要
| 運営方針 | 要介護状態になった場合においても、要介護者の心身の状態を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介助、その他の生活全般にわたる援助を行うと共に地域の保健、医療、福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/3/28 | ||
サービス提供地域  |
平成17年2月7日合併前の関市区域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （7時00分～19時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （7時00分～19時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～19時00分） |
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| 定休日 | 年中無休 | ||
| 留意事項 | 特になし | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
職員の資質向上の取り組みを強化し、良質なサービス提供を心掛けています。「介護される側介護する側がともに笑顔に」を目標に温かい介護を実践しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
平成17年2月7日合併前の関市を越えた地点から1kmにつき片道60円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日キャンセルした場合1000円／回 徴収 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 66.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
18人＜29.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0575-24-9570 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
2020/3/31 
第三者評価の結果
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | 評価の高い点 利用者とコミュニケーションを図る為日々努力している。権利擁護・虐待防止の意識が高い。利用者の生活ス タイルに合わせるとともに、自立に向けた支援に努めている。 改善を求められる点 事業計画を公開する等、広く広報に向けた取り組みに期待したい。 |
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| 事業所のコメント | 今回の福祉サービス第3者評価の受審を通し、訪問介護の運営を見直す良い機会となりました。 ご利用者・ご家族と日々の介護の中で交流する事はありますが、事業所運営の情報公開まではできておらず、指摘された通り改善が必要と感じております。 「訪問介護広報」等、独自広報誌の作成等を検討していきたいと考えております。 今回指摘された事を、改善し良い事業所になるよう取り組んでいきたいと思っております。 |
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| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 認知症対応型通所介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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