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静岡県

静岡市社会福祉協議会 ホームヘルパーステーションしずおか

記入日:2023年10月23日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒420-0854 静岡県静岡市葵区城内町1番1号 静岡市中央福祉センター
連絡先
Tel:054-253-9373/Fax:054-273-8161

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事業所概要

運営方針 事業所のホームヘルパーは、ご利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介助その他の生活全般にわたる援助を行います。また、事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2003/04/01
サービス提供地域  静岡市の葵区、駿河区のうち厚生労働大臣が定める地域を除いた区域
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(7時00分~21時45分)
土曜 0時00分~0時00分
(7時00分~21時45分)
日曜 0時00分~0時00分
(7時00分~21時45分)
祝日 0時00分~0時00分
(7時00分~21時45分)
定休日 休日:土、日、祝日及び12月29日から1月3日を除く
留意事項 電話により24時間、常時連絡可能な体制となっております。
早朝、夜間の対応は要相談。

サービス内容

サービスの特色  当事業所は、昭和38年に家庭奉仕員派遣事業として訪問介護事業を開始しました。経験豊富なホームヘルパーも多く、質の高いサービスを提供できるよう定期的に研修を行い、積極的に外部研修にも参加しています。介護保険事業以外にも障害者自立支援法に基づく居宅介護サービスや難病の方へのサービスも行っており、また事業所の収入の一部は、法人である静岡市社会福祉協議会が行う地域福祉事業の事業費に充てられる等、地域福祉の推進に貢献しております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域を越えた地点から往復1Kmごとに30円の交通費をご負担いただきます。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用予定日の前日までに申し出がなく、当日になって利用の中止の申し出をされた場合やご不在の場合、キャンセル料として下記の料金をお支払いいただく場合があります。ただし、ご利用者の体調不良等正当な事由がある場合は、この限りではありません。利用予定日の前日までに申し出がなく、利用予定日当日にご不在の場合1,500円いただきます。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  60人
訪問介護員等数 常勤 15人
非常勤 41人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 15人
非常勤 32人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 85.7%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
223人<36.3人>
要介護度別利用者数 要介護1 85人
要介護2 69人
要介護3 23人
要介護4 22人
要介護5 24人

その他

苦情相談窓口  054-253-9373
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防短期入所生活介護
介護予防支援
訪問者数:533