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静岡県

ヘルパーステーションほっとあおい

記入日:2022年11月23日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒420-0072 静岡市葵区二番町1番地の7 水野ビル1F
連絡先
Tel:054-270-6081/Fax:054-270-6082

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、保健医療サービスを提供する者及び関係市区町村との密接な連携を図りつつ、利用者の心身の状況、その置かれている環境及びご希望等の把握に努め、利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ、自立した日常生活を営む事ができるよう、入浴、排泄、食事等の介護その他日常生活上の援助を行うものとする。
事業開始年月日 2020/02/01
サービス提供地域  静岡市駿河区,葵区(山間部を除く)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~17時00分
(07時00分~22時00分)
土曜 09時00分~17時00分
(07時00分~22時00分)
日曜 09時00分~17時00分
(07時00分~22時00分)
祝日 09時00分~17時00分
(07時00分~21時00分)
定休日 事務所は閉まっていてもサービスは365日提供しています。
留意事項 電話転送により、連絡可能です

サービス内容

サービスの特色  365日、早朝から夜間対応までの長時間にわたり、お客様のニーズにお応えしていきます
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
交通費は利用者からその実費の支払いを受ける。受領する実費は当事業者と利用者宅までの標準的な訪問経路の区間で公共交通機関利用実費とする。
なお、自動車を使用した場合の交通費は10円/Kmとして計算する。
キャンセル料とその算定方法  あり
一律500円
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  6人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 3人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 0%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
33人<36.3人>
要介護度別利用者数 要介護1 13人
要介護2 7人
要介護3 6人
要介護4 4人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  054-270-6081
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
介護予防支援
訪問者数:652