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静岡県

2023年11月01日14:15 公表

あくとケア藤枝

記入日：2023年10月11日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒426-0067　前島２丁目６－６　１階
連絡先
Tel：054－634－2005／Fax：054－625－9950

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事業所概要

運営方針 私たち「あくとケア」の想いは3つの大切な指針からなりたっています。「素早く行動（アクト）・自宅でも生活を支え続ける（アクト･アクター）・笑顔を伝える」お客様だけでなく、スタッフにとってもより良い環境を構築し、サービスの向上を目指しています。
お客様の心身の状況・その置かれている環境に応じて、その有する能力に応じ自立した生活を営むことができるよう、身体介護・家事援助・外出における移動介助・その他生活全般における援助を行います。お客様の意思及び人格を尊重し、常にお客様の立場に立ったサービスを提供します。
事業開始年月日 2017/12/1
サービス提供地域　 藤枝市・焼津市・島田市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
日曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
祝日 時分～時分
（0時00分～24時00分）
定休日 土・日・祝日（12月30日～翌年1月3日までを含む）
留意事項 電話等により24時間連絡可能

サービス内容

サービスの特色　 あくとケアは、医療及び介護事業者等と地域連携を行い質の高いサービスを提供し、専門性に基づいた研修、及び勉強会を実施し、知識・スキルの向上に努めるよう努力しています。また、お客様お一人おひとりの生活を大切に、「住み慣れた自宅で暮らしたい」そんな思いを大切にサポートさせていただきます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 サービス区域以内においては、交通費は無料です。
サービス区域以外においては、その実額はお客様負担となります。自動車を使用した場合は、サービス提供地域を超えた所から片道１㎞１０円となります。サービス提供中、その内容に応じて交通費が発生する場合は、その実額はお客様負担となります。自動車を使用した場合は、お客様宅から目的地まで片道１㎞につき１０円となります。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス利用予定日の前営業日の事業所営業時間終了時までにキャンセルのご連絡をいただかなかった場合は、一律1,100円（税込み）のキャンセル料をお客様にお支払いいただきます。但し、要支援（介護予防訪問介護サービス利用）の方は、キャンセル料をいただきません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 15人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 12人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 9人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 93.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 51人＜36.3人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 9人
要介護２ 14人
要介護３ 13人
要介護４ 6人
要介護５ 9人

その他

苦情相談窓口　 ０５４－６３４－２００５
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：532
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