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静岡県

あんしんの里ヘルパーステーション

記入日:2023年11月17日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒435-0005 静岡県浜松市東区安新町33-1 
連絡先
Tel:053-421-8800/Fax:053-421-8801

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 自宅での生活援助を、利用者個人の要支援・要介護度及び生活状況に応じた介護を行なう事を基本とし、一日の在宅生活がその援助により快適に且つ自立した生活の向上が図れるよう行う。
事業開始年月日 2004/08/01
サービス提供地域  浜松市東区・中区・南区・磐田市(旧豊田町)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 7時00分~21時00分
(7時00分~21時00分)
土曜 7時00分~21時00分
(7時00分~21時00分)
日曜 7時00分~21時00分
(7時00分~21時00分)
祝日 7時00分~21時00分
(7時00分~21時00分)
定休日 無休
留意事項 電話などで24時間、連絡は可能。

サービス内容

サービスの特色  利用者の自立支援のため、長期・短期目標に沿ったサービスを提供します。介護福祉士資格保持者が全体の8割以上あり、研修にも随時参加し、経験豊富な訪問介護員が質の向上に努めています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
該当者なし。
キャンセル料とその算定方法  あり
訪問時不在の場合キャンセル料
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  12人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 10人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 8人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 33.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
55人<36.3人>
要介護度別利用者数 要介護1 27人
要介護2 12人
要介護3 8人
要介護4 5人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  053-421-3437
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  あり
2022/8/24
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
特定施設入居者生活介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防短期入所生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
訪問者数:155