2024年01月09日09:22 公表
セントケア浜松
事業所概要
| 運営方針 | 会社の経営理念は、地域とのコミュニケーションを通じホスピタリティ（厚遇）の創造を追求し住みよい環境、福祉社会の実現に貢献することです。そのためにサービスの質の向上を図るため、積極的な急行くを行っています。また利用者、その家族、さらに地域社会のケアーを通し、利用者の生き甲斐を創造します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2007/04/01 | ||
サービス提供地域  |
浜松市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
|
| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
||
| 日曜 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
||
| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
||
| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | ただし12月29日から1月3日は要相談 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
訪問介護サービス・介護予防サービスは要介護・要支援状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができることを目的とし、目標を設定し入浴・排泄・食事等の介護その他の日常生活全般にわたる援助支援を計画的に行うこととします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
訪問介護員が利用者宅を訪問する際にかかる交通費は原則無料となります。介護保険法に基づくサービス内容を対象としている為、利用者がそれ以外のサービスを希望する場合には別途料金が必要となります。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| 利用者の都合でサービスを中止する場合は、サービス利用時の前日の営業時間までに連絡のこと。 それ以降のキャンセルはキャンセル料を申し受けることになります。 |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 63.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
47人＜36.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 15人 | |
| 要介護２ | 15人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
053-450-5222 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 通所介護 短期入所生活介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 |
||
訪問者数：184