2023年12月04日16:51 公表
きらら浜松ヘルパーセンター
事業所概要
| 運営方針 | (1)利用者を担当する支援専門員と十分な連携の下に、ケアプランに添った介護提供する。 (2)利用者の個別援助計画を作成し、訪問を担当する複数の訪問介護員が共通のサービスを提供できるようにする。 (3)家族支援も考慮しながら、利用者の残存機能を活かし、協力して介護提供する。 |
||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2008/01/01 | ||
サービス提供地域  |
浜松市（南区、中区、東区、西区） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～18時00分 （6時00分～6時00分） |
|
| 土曜 |
8時00分～18時00分 （6時00分～6時00分） |
||
| 日曜 |
8時00分～18時00分 （6時00分～6時00分） |
||
| 祝日 |
8時00分～18時00分 （6時00分～6時00分） |
||
| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 年末年始は要相談 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護福祉士、初任者研修以上の資格を持つ介護員が訪問させていただきます。一人ひとりの生活スタイルに合わせた介護をきめ細やかに提供します。「いくつになっても自分らしく、いつの時でもあたたかくやさしい目で見ていてほしい。１日そして１日を…。」利用者様の願いをサポートします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
買い物などの生活援助において、遠方にしかない場合、利用者さまの依頼により訪問介護員の車を使用する場合は1キロにつき、30円のガソリン代が自己負担となります。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| 利用者のご都合により当日の訪問介護をキャンセルした場合には、１時間につき７８０円（３０分につき３９０円）のキャンセル料金が発生します。ご利用の前日18:00までにご連絡いただいた場合には無料となります。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
18人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
91人＜36.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 50人 | |
| 要介護２ | 24人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
053-443-2732 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 認知症対応型通所介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
||
訪問者数：142