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静岡県

2023年12月04日16:51 公表

ヘルパーステーション　アマリリス

記入日：2023年10月03日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒431-3107　静岡県浜松市東区笠井町１４９番地の４　
連絡先
Tel：053-545-3131／Fax：053-545-3241

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事業所概要

運営方針 事業の実施にあっては、利用者の意思および人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。また、利用者のもっている能力に応じた、自立した生活ができるように援助いたします。職員を対象にした研修会、学習会等を実施し、サービスの向上に努めます。
事業開始年月日 2010/08/01
サービス提供地域　 浜松市　中区、東区、西区、南区、北区、浜北区、天竜区の一部（旧天竜市）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時00分～17時00分
（7時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（7時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（7時00分～18時00分）
祝日 8時00分～17時00分
（7時00分～18時00分）
定休日 ありません。
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 利用者の意思および人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。また、利用者のもっている能力に応じた、自立した生活ができるように援助いたします。職員を対象にした研修会、学習会等を実施し、サービスの向上に努めます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えて行う訪問に要した交通費は、通常の事業の実施地域を超えた地点から片道５ｋｍまで４００円とし、さらに片道５ｋｍごとに４００円加算します。
キャンセル料とその算定方法　 あり
（1）　ご利用日の前日午後５時００分までにご連絡いただいた場合：無料
（2）　（1）以外の場合　：　１，０００円
なお、ご利用者が入院等特別な状態になった場合は、当日のキャンセルであっても料金の請求はいたしません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 13人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 11人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 38.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 19人＜36.3人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 11人
要介護２ 5人
要介護３ 1人
要介護４ 1人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 053-545-3131
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
訪問者数：200
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