2023年12月14日09:12 公表
生協ヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | (1)利用者の立場に立った訪問介護(2)医療と介護の連携をとります。(3)生活の自立ができるよう生活支援をします。(4)誰でも安心して住み続けられるまちづくりにするために、地域のヘルパーとして支えていきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/09/01 | ||
サービス提供地域  |
浜松市、磐田市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～16時45分 （8時30分～16時45分） |
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| 土曜 |
8時30分～12時00分 （8時30分～12時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | 営業日、営業時間以外においても利用の申し込みがあった場合は訪問介護の提供を行います。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
全国の生活協同組合で統一した考えの「生協10の基本ケア」を法人全体の全ての介護サービスで基本としています。 「尊厳の保持」「自立支援」「在宅支援」の3つの基本的な視点を大切に、1～10項目の定義された基本ケアに基づいて支援をしています。 利用者様に対し数人のヘルパーが訪問することで、お互いの情報を共有し、より良いケアが提供できるよう心掛けています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
検討中 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用日の前日までにご連絡頂いた場合は無料、ご利用日の前日までにご連絡いただかなかった場合は、介護保険料の1割、2割または3割をいただく場合があります。ただし、利用者の病変・急な入院・施設入所などやむを得ない事情による中止の場合には、キャンセル料はいただきません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 12.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
36人＜36.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 18人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
053-586-8730 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 居宅療養管理指導 通所介護 短期入所生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防居宅療養管理指導 介護予防短期入所生活介護 介護予防支援 |
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訪問者数：121