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静岡県

四ツ池ヘルパーステーション

記入日:2023年10月02日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒433-8122 静岡県浜松市中区上島6丁目25番22号 三国ビル2D
連絡先
Tel:053-412-1678/Fax:053-474-7717

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事業所概要

運営方針 訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、生活全般に援助を行うものとする。事業に実施にあたっては、関係市町村、地域の保健医療・福祉サービス関係者と綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2013/06/01
サービス提供地域  浜松市(天竜区を除く)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 08時30分~17時30分
(08時30分~17時30分)
土曜 時分~時分
(時分~時分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 08時30分~17時30分
(08時30分~17時30分)
定休日 土曜日・日曜日・12月30日~1月3日までは除くが、必要に応じて対応出来る体制。
留意事項

サービス内容

サービスの特色  居宅介護、同行援護、移動支援、自費訪問介護
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
サービス提供地域を超えた時点より、1km当たり100円の実費算定する。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用予定時間の24時間前までに事務所まで連絡があった場合は、キャンセル料は発生しない。
利用予定時間の12時間前までに事務所まで連絡があった場合は、基本料金の5割をキャンセル料として徴収する。
利用予定時間の12時間前までに事務所まで連絡がなかった場合は、基本料金全額負担とする。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  9人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 3人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 62.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
15人<36.3人>
要介護度別利用者数 要介護1 7人
要介護2 5人
要介護3 1人
要介護4 1人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  053-412-1678
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
訪問者数:305