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静岡県

ここえ高丘

記入日:2023年10月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒433-8117 静岡県浜松市中区高丘東2丁目12-43 ここえ高丘
連絡先
Tel:053-523-8330/Fax:053-523-8668

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事業所概要

運営方針 要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2014/09/01
サービス提供地域  浜松市(ただし天竜区:春野町、佐久間町、水窪町、龍山町を除く)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~18時00分
(08時00分~18時00分)
土曜 09時00分~18時00分
(08時00分~18時00分)
日曜 時分~時分
(08時00分~18時00分)
祝日 時分~時分
(08時00分~18時00分)
定休日 12月29日から1月3日
留意事項 電話等により、24時間常時連絡が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色  利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行うこととする
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域を越えた地点から、片道1kmにつき20円
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス利用日の前日18時までに連絡をいただければキャンセル料は不要。サービス利用日の前日18時以降から当日の場合基本料金の10%。予定訪問時間1時間前より訪問時不在の場合基本料金の20%。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  14人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 13人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 10人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 50%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
18人<36.3人>
要介護度別利用者数 要介護1 7人
要介護2 6人
要介護3 3人
要介護4 0人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  053-523-8330
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:222