2023年10月05日15:06 公表
アロハヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 自宅での生活援助を、利用者個人の要支援・要介護度及び生活状況に応じた介護を行うことを基本とし、一日の在宅生活がその援助により快適に且つ自立した生活の向上が図れるよう行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2018/11/01 | ||
サービス提供地域  |
浜松市東区・中区・南区・磐田市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 定休日 | 日曜・年末年始 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者が送る日常生活が、その人らしく快適に且つ自立した生活になるよう支援していきます。 場合によっては、自費サービスとの組合せにより一連的に生活をサポートしていきます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所から現地までの距離数を測定し、協議する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日キャンセルの場合 1020円 但し、容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、この限りではありません | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
34人＜36.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 15人 | |
| 要介護２ | 14人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
050-1744-8873 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：368