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静岡県

2024年02月27日14:17 公表

フェニックスケアサポート

記入日：2023年11月27日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒432-8002　富塚町1933-1　佐鳴湖パークタウンサウス2B
連絡先
Tel：053-525-6763／Fax：053-525-6764

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事業所概要

運営方針 サービス開始前に利用者の方やご家族、ケアマネージャー等とよく話し合い内容を決定します。「ケアの三原則（自己決定・能力の活用・生活の継続性）」を守り、利用者の自立した生活に向け援助致します。
事業開始年月日 2019/09/15
サービス提供地域　 ・浜松市中区
・西区・東区・南区（一部＊距離による）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時00分～22時00分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（8時00分～19時00分）
祝日 時分～時分
（8時00分～19時00分）
定休日 土
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 フェニックスケアサポートでは、障害を持ったお子様から高齢者の方までが、日々の生活で「これができるといいな」のお手伝いをさせていただきます。
ご本人に対してはもちろんのこと、ご家族も安心していただけるよう、寄り添える・共感できるケアを目指します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実施地域以外でのサービスなし
キャンセル料とその算定方法　 あり
当日キャンセルの場合は、キャンセル料2,000円が発生します。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 14人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 3人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 30.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 9人＜36.3人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 4人
要介護２ 2人
要介護３ 2人
要介護４ 1人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 053-525-6763
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
介護予防支援
訪問者数：105
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