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静岡県

2023年10月10日15:00 公表

きらら浜松ケアプランセンター

記入日：2023年10月05日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒430-0855　浜松市南区楊子町218　
連絡先
Tel：053-443-2731／Fax：053-443-2740

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事業所概要

運営方針 1.事業所において提供する居宅介護支援は、介護保険法並びに関係する厚生省令、告示の趣旨及び内容に沿ったものとする。運営については、利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して行うものである。2.事業所は、利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じて利用者の選択に基づき適切な保険医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行うものである。3.事業の提供にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅介護サービス事業者に不当に偏することがないように公平中立に行うものとする。4.事業所の運営に当っては、市町村,老人介護支援センター、地域包括支援センター、その他指定居宅介護支援事業所,介護保険施設との連携に努めるものとする。
事業開始年月日 2008/01/01
サービス提供地域　 浜松市（中区、南区、東区、西区）磐田市
営業時間　 平日 8時30分～17時30分
土曜 8時30分～17時30分
日曜 0時00分～0時00分
祝日 8時30分～17時30分
定休日 日曜日、年末年始（１２月３０日～１月３日）
留意事項 時間外は、電話転送にて24時間連絡がとれる体制を整えています。
緊急時の電話対応の有無　 053-443-2731または080-4412-2031

サービス内容

サービスの特色　 ＊介護福祉士等の国家資格をもつケアマネジャーが、お互いの知識を生かしケアプランの作成やその他必要な手続きのお手伝いをいたします。
＊ご利用者様やご家族様のニーズを丁寧に十分把握した上で、ご利用者様及びご家族様の意志を尊重し、常にご利用者様及びご家族様の立場に立って公正中立の立場で対応させていただきます。又介護の方法やいろいろなプランを提案させていただき、ご利用者様及びご家族様と一緒に考えていきます。
＊サービス提供時間外の相談や訪問が必要な場合にも対応させていただきます。
介護支援専門員１人当たりの利用者数　 35人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 浜松市（中区、南区、東区、西区）磐田市に居住されている方は無料。
サービス提供地域以外の方は、規程提供区域境界より１キロにつき３０円。

従業者情報

総従業者数 6人
ケアマネジャー数 常勤 6人
非常勤 0人
うち主任ケアマネジャー数　 常勤 3人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 66.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 240人＜92.4人＞
要介護度別入所者数 要支援１ 23人
要支援２ 33人
要介護１ 93人
要介護２ 50人
要介護３ 22人
要介護４ 13人
要介護５ 6人

その他

苦情相談窓口　 053-443-2731
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
訪問者数：489
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