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愛知県

SOMPOケア 名古屋 訪問介護

記入日:2023年08月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒464-0074 愛知県名古屋市千種区仲田二丁目14番16号 G1ビル池下オフィス3階
連絡先
Tel:052-757-5132/Fax:052-757-5133

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事業所概要

運営方針 1.事業の実施にあたっては、利用者の身体の状況、希望およびその置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事等のその他の生活全般にわたる援助を行う。
2.事業の実施にあたっては、懇切丁寧に行うとことを旨とし、利用者又は家族に対し、サービスの提供等について、理解しやすいように説明を行う。
3.事業の実施にあたっては、関係市区町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
4.前各項のほか、行政の条例に定める内容を遵守し、事業を実施する。
事業開始年月日 2017/10/01
サービス提供地域  愛知県名古屋市(中村区、名東区、中川区、緑区、守山区を除く)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(6時00分~21時00分)
土曜 時分~時分
(6時00分~21時00分)
日曜 時分~時分
(6時00分~21時00分)
祝日 時分~時分
(6時00分~21時00分)
定休日 土曜日・日曜日(但し、祝日及び年末年始の12/30~1/3を除く)
留意事項 緊急を要する場合などは、上記の営業日、営業時間に限らず、ご相談を承ります。

サービス内容

サービスの特色  介護はサービス業との認識を持ち、高齢者の意思を尊重し、自立心を高めるとともに、一人ひとりの生活を大切にしたカスタムメイドケアを実現します。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
利用者の選定により通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護に要した交通費は、利用者からその実費の支払いを受けることができるものとする。受領する実費は、事業所と利用者宅までの標準的な訪問経路の区間で、通常の事業の実施地域以外の区間における公共交通機関利用実費とする。なお、自動車または自動二輪車を使用した場合の交通費は、[22円/km](税込)として計算し、これを燃料代として受領する。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用者の都合により、何ら申し出なく事業のサービスがキャンセルされた場合、または本サービス利用の前日の正午を過ぎて、サービスのキャンセルの申出があった場合には、事業所はキャンセル料として、サービス提供の予定時間30分未満ごとに450円(非課税)を受領することができるものとする。但し、利用者の容態の急変等、必要かつやむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は請求しないものとする。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  107人
訪問介護員等数 常勤 10人
非常勤 97人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 9人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 10人
非常勤 68人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 22.4%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
43人<31.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 17人
要介護2 13人
要介護3 6人
要介護4 5人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  0120-65-1192
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
訪問者数:360