2023年11月16日09:33 公表
ケア２１上飯田
事業所概要
| 運営方針 | １項 指定訪問介護の基本的方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 ２項 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2008/01/01 | ||
サービス提供地域  |
名古屋市北区、東区、守山区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （00時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （00時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （00時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 国民の祝日及び8/13～8/17、12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | 電話等により、２４時間連絡が可能な体制とする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
年間研修計画に基づき毎月ヘルパー研修を実施しています。サービス提供責任者の現任研修と非常勤を含むヘルパー研修を別途実施し、サービスの質の向上と均一化を目指しています。男性ヘルパーも在籍し様々なご利用者様のニーズに対応できるように研鑽しています。県内に連携可能な事業所もあり | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費の徴収無し | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービスの利用をキャンセルする際には、通知の時間によりキャンセル料を請求させて頂きます。 ・サービス利用日の前日正午まで・・・無料 ・サービス利用日の前日正午以降・・・予定されているサービス費用の全額 ・ただし、急な様態の変化や緊急でやむを得ない事情がある場合は、キャンセル料はいただきません。なお、キャンセル料は公的介護保険の対象外となりますのでご注意ください。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
18人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 16.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
61人＜31.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 16人 | |
| 要介護２ | 27人 | ||
| 要介護３ | 10人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
052-982-3321 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 特定施設入居者生活介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 |
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訪問者数：372