2023年09月01日09:49 公表
ヘルパーステーション アエル
事業所概要
| 運営方針 | 基本方針：要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう生活全般の支援を行う 具体的方針：各関連機関と連携を密に取り要介護者等の変化にいち早く気が付き適切な対応ができる訪問介護員を育成し質の高い介護を目指す | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/07/01 | ||
サービス提供地域  |
名古屋市北区、西区、東区、守山区（守山西・守山・守山北・守山東・大森の中学校区） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時30分～17時30分 （06時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （06時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （06時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （06時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 土・日・祝日、12月30日から1月3日、8月13日から8月15日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
各関係機関と連携を取っています。介護保険では対応できない部分も自費サービスで利用者様の生活全般のサービスをカバーしています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施地域を越えて行う事業に要した交通費（片道1ｋｍあたり50円） | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日…1000円 前日の17：30まで…無料 前日の17：30以後…500円 ただし容態の急変など緊急ややむを得ない場合は算定しない | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 62.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
22人＜31.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
052-325-4218 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：510