2023年11月01日10:07 公表
にじのさと西サービスセンター
記入日：2023年11月01日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒451-0031 愛知県名古屋市西区城西4丁目26番20号 SKビル弁天1階
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| 連絡先 |
Tel：052-528-5505／Fax：052-528-5520
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事業所概要
| 運営方針 | ①事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の身体介護、その他の生活全般にわたる援助を行います。 ②事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとします。 ③事業の実施に当たっては、関係市区町村、居宅介護支援事業所、在宅介護支援センター、地域の保護・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。 ④前３項のほか、介護保険法及び「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成11年3月31日厚生労働省令第３７号）を定める条例、その他関係法令・条例等を厳守し、事業を実施するものとします。 ⑤事業所は、居宅介護支援事業所の介護支援専門員（セルフプランの場合には当該被保険者）に対して、自身の事業所のサービス利用に係る不当な働きかけを行わないこととします。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/4/1 | ||
サービス提供地域  |
名古屋市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日・祝日・12月29日～1月3日まで | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
指定訪問介護の事業（以下「事業」という。）の適正な運営を確保する為に、必要な人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護福祉士又は訪問介護員研修の修了者等（以下、「訪問介護員等」という。）が、要介護状態の高齢者に対し、ご利用者の意思及び人格を尊重し、ご利用者の立場に立った適正な指定訪問介護を提供することを目的とします。 | ||
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| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
特になし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日ご利用時間の3時間前までにご連絡いただいた場合 一律 880円 当日ご利用時間の3時間前までにご連絡いただけなかった場合 一律 1,320円 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 42.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
24人＜31.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 9人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
052-528-5505 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：350