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愛知県

ニチイケアセンター中川

記入日:2023年08月10日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒454-0911 愛知県名古屋市中川区高畑五丁目34-5 サンマンション高畑1F 
連絡先
Tel:052-365-1520/Fax:052-365-1521

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事業所概要

運営方針 株式会社ニチイ学館は、地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者及び関係市区町村との密接な連携を図りつつ、お客様の心身状況、その置かれている環境及びご希望等の把握に努め、お客様が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護その他日常生活上の援助を行うものとします
事業開始年月日 2009/10/01
サービス提供地域  名古屋市中川区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(09時00分~18時00分)
土曜 00時00分~00時00分
(09時00分~18時00分)
日曜 00時00分~00時00分
(09時00分~18時00分)
祝日 00時00分~00時00分
(09時00分~18時00分)
定休日 土曜・日曜・祝祭日・12/31~1/3
留意事項 電話等によりコールセンターに24時間連絡が可能な体制をとるものとする。

サービス内容

サービスの特色  お客様のニーズにお答えし、自立へむけた支援で、お客様の笑顔が見える介護サービスの提供を、常時行うことができるように、スタッフ全員が心がけております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
利用者からその実費の支払いを受けることが出来るものとする。受領する実費は当事業所と利用者宅までの標準的な訪問経路の区間で、サービス提供地域以外の区間での公共交通機関利用実費とする。なお、自動車を利用した場合の交通費は、「18円/Km」として計算し、これを燃料代として受領する。
キャンセル料とその算定方法  あり
お客様からの申し出のないサービスのキャンセル及びサービス利用時の24時間以内のキャンセルに関しては、サービス利用料金の1割を請求させていただきます。但し、お客様の容態の急変など緊急かつやむを得ない事情がある場合はキャンセル料はいただきません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  12人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 4人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 54.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
30人<31.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 6人
要介護2 12人
要介護3 7人
要介護4 3人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  052-365-1520
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問入浴介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:312