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愛知県

有限会社 小さな手

記入日:2023年10月31日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒455-0064 愛知県名古屋市港区本宮町2丁目38-6 宝本宮ハイツ108
連絡先
Tel:052-387-5110/Fax:052-651-6767

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事業所概要

運営方針 ①事業所の従業者は、要介護状態または要支援状態の契約者の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、配慮して行う。
②事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2012/08/01
サービス提供地域  名古屋市港区及び中川区・熱田区・南区・中村区・中区・千種区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(7時00分~22時30分)
土曜 時分~時分
(7時00分~22時30分)
日曜 時分~時分
(7時00分~22時30分)
祝日 時分~時分
(7時00分~22時30分)
定休日 土、日、祝祭日、12月29日から1月3日まで
留意事項 緊急時、定休日及び営業時間外も電話対応。

サービス内容

サービスの特色  ご利用者及びご家族の意向や生活環境を配慮及び尊重し、その方らしい生活が送れるよう適宜、必要なサービスを提供・調整しながら支援させて頂きます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
①通常の事業の実施地域を超える地点から片道5キロメートル以下500円
②通常の事業の実施地域を超える地点から片道5キロメートルを超える場合は、500円に5キロメートル増すごとに500円ずつ加算した額とする。
キャンセル料とその算定方法  あり
ご契約者様の都合によりキャンセルした場合、原則としてご契約者様の体調不良等やむを得ない場合を除き、キャンセル料が発生します。
・利用日前日までのキャンセル⇒利用料自己負担額
・利用日当日のキャンセル⇒利用料自己負担額
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  41人
訪問介護員等数 常勤 9人
非常勤 31人
訪問介護員等の退職者数  常勤 3人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 5人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 20%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
37人<31.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 9人
要介護2 6人
要介護3 7人
要介護4 6人
要介護5 9人

その他

苦情相談窓口  052-387-5110
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:359