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愛知県

ヘルパーステーション 鶴の会

記入日:2023年09月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒458-0829 愛知県名古屋市緑区鎌倉台2丁目1901番地2 
連絡先
Tel:052-883-8099/Fax:052-880-2298

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事業所概要

運営方針 要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行うことと、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に務めることを目指します。
事業開始年月日 2013/9/1
サービス提供地域  名古屋市緑区、瑞穂区および豊明市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(9時00分~17時00分)
土曜 9時00分~17時00分
(9時00分~17時00分)
日曜 9時00分~17時00分
(9時00分~17時00分)
祝日 9時00分~17時00分
(9時00分~17時00分)
定休日 なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色  高齢者の皆様がいつまでも住み慣れた地域で安心して生活できるように、ヘルパーステーションとして努力して高齢者の皆様の思いを大切に介護させていただきます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
事業所の実施地域を越える地点から、片道5キロメートル未満・・・50円
事業所の実施地域を越える地点から、片道5キロメートル以上・・・100円
キャンセル料とその算定方法  なし
前日午後6時までに連絡をいただけなかった場合、利用者負担金の50パーセントの額
当日キャンセルの場合、利用者負担金の100パーセントの額
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  10人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 50%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
17人<31.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 3人
要介護2 6人
要介護3 3人
要介護4 2人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  052-883-8099
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  あり
2022/11/1
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
訪問者数:260